Livraison et retour

So Ride Wear

Livraison

Disponibilité du service

Actuellement, les produits So Ride Wear (tels qu’ils apparaissent sur le site SO Ride Wear) sont disponibles pour être envoyés en France Métropolitaine (Corse comprise).

Frais de livraison

  • 7,50 euros avec un emballage de récupération (pourquoi faire avec du neuf alors qu’il y a tellement de choses disponibles autour de nous ?!) et envoyé via le service colissimo de La Poste.
  • Offert pour tout achat supérieur à 120 euros et si vous acceptez un emballage de récupération (cartons récupérés post-livraison à notre atelier ou auprès des entreprises voisines).
  • 15 euros si vous préférez un emballage spécifique So Ride Wear, puis en Colissimo 

Merci de noter les deux cas suivants : soit votre produit est disponible et vous sera livré dans les 3 à 5 jours qui suivent votre commande, soit il doit être fabriqué à l’atelier et un délai plus important sera appliqué. Vous en serez informé par mail.

RETOURS

En tant que consommateur, la Loi vous permet de vous désister du Contrat d’achat dans un délai de 14 jours ouvrables à partir de la livraison de la commande. Les articles doivent être non-utilisé et non-lavés. Le retour des produits So Ride Wear à So Ride Wear relève de la responsabilité du client, le coût du retour reste à votre charge. Par conséquent, nous vous recommandons de le faire, pour votre tranquillité, par l’intermédiaire d’un transporteur bien référencé ou des services de messagerie qui vous proposent la traçabilité de votre retour. En cas de retour de l’intégralité de votre commande, So Ride Wear vous remboursera les frais de port liés à la commande d’origine (les frais de port du retour ne seront pas remboursés).
Vous devez effectuer le retour des produits SO Ride Wear à l’adresse suivante:
So Ride Wear
180 rue du genevois,
P.A. Côte Rousse, Bat.C
73000 CHAMBERY

ÉCHANGES

Si vous souhaitez échanger un produit So Ride Wear, merci de vous mettre en contact avec notre service clientèle (les échanges ne pourront s’effectuer que pour un même article de taille ou couleurs différents) :

info@soridewear.com

Bien mettre dans l’objet de votre mail : demande d’échange, et bien reporter votre numéro de commande et/ou de facture.

GARANTIE

Tous les produits So Ride Wear bénéficient du régime légal de la garantie, qui ne s’applique pas si les dommages sont causés par un abus, une négligence, des réparations incorrectes, un ajustement inadéquat, une modification du produit ou s’ils sont utilisés autrement que la manière prévue. So Ride Wear ne fait aucune autre garantie. So Ride Wear ne sera pas responsable des dommages accidentels ou indirects. Si vous pensez que votre produit So Ride Wear contient un défaut, veuillez contacter le service client info@soridewear.com
Le retour des produits So Ride Wear à So Ride Wear relève de votre responsabilité, le coût du retour des produits So Ride Wear reste à votre charge. Par conséquent, nous vous recommandons de le faire pour votre tranquillité, par l’intermédiaire d’un transporteur bien référencé / des services de messagerie qui vous proposent la traçabilité de votre retour.

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